Général
D'ou sont envoyés les produits ?
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J'envoie tout depuis la France à Lyon.
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Ou sont produits les illustrations ?
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Chaque prints et stickers sont réalisées dans mon atelier. Les tirages de prints sont fait à la commande.
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Comment bien entretenir mes illustrations ?
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L'impression étant faite sur un papier délicat il est préférable de la manipuler par les extrémités et d'évité de toucher l'encrage. L'idéal est de l'encadrer.
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Puis-je faire une réclamation ?
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Si vous avez le moindre soucis avec votre commande merci de me contacter, nous trouverons une solution.
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Expédition
Quand sont envoyés les produits ?
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Je procède à l'envoi des colis sous deux, trois jours hors week-end.
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Quand mon colis arrive-t-il chez moi ?
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Les colis sont envoyés par La Poste, le délais est donc de deux à cinq jours pour la France. A partir d'une semaine pour les commandes à l'étranger.
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